1. المقدمة
مرحباً بكم في Freely Service. يلتزم تطبيقنا بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. تسري سياسة الخصوصية هذه على جميع المستخدمين الذين يقومون بالوصول إلى التطبيق أو استخدامه.
باستخدامك لـ Freely Service، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي من البنود الواردة هنا، يرجى التوقف عن استخدام التطبيق فوراً.
2. جمع المعلومات
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها باستمرار:
- معلومات الحساب: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي عند التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني أو خدمات التسجيل الاجتماعي (مثل Google أو Apple).
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق، بما في ذلك الصفحات التي تزورها، والميزات التي تستخدمها، ووقت وتاريخ استخدامك.
- معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز، ونظام التشغيل، والمعرفات الفريدة للجهاز (Device ID)، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول.
- الموقع الجغرافي: قد نطلب الإذن للوصول إلى موقعك لتقديم ميزات مخصصة تعتمد على الموقع، ويمكنك دائماً إلغاء هذا الإذن من إعدادات جهازك.
3. استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير Freely Service وإدارة حسابك وتخصيص تجربتك.
- تحسين ميزات التطبيق وتطوير خدمات جديدة بناءً على أنماط الاستخدام.
- التواصل معك وإرسال الإشعارات الهامة المتعلقة بحسابك أو التحديثات الفنية أو العروض الترويجية (إذا وافقت عليها).
- حماية أمن التطبيق ومنع الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
4. حماية البيانات
نحن نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو الإتلاف. نستخدم بروتوكولات تشفير معيارية (مثل SSL/TLS) لنقل البيانات الحساسة وتخزينها بأمان عبر خوادمنا السحابية الموثوقة.
يرجى العلم بأنه على الرغم من جهودنا الكبيرة لحماية بياناتك، فإنه لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪، وبالتالي لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها لأطراف ثالثة. ولكن قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل تطبيقنا، مثل:
- خدمات الاستضافة السحابية وتخزين البيانات (مثل Firebase وGoogle Cloud).
- أدوات التحليل (مثل Google Analytics للتعرف على كيفية استخدام التطبيق وتحسينه).
- خدمات إرسال الإشعارات الفورية (Push Notifications) لإبقائك على اطلاع بآخر التحديثات.
يلتزم جميع هؤلاء الشركاء بموجب عقود صارمة بالحفاظ على سرية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض التي تم تحديدها لهم.
6. حقوق المستخدم
نحن نحترم سيطرتك على بياناتك الشخصية، ولديك الحقوق التالية:
- الوصول والتصحيح: يمكنك مراجعة وتحديث معلومات ملفك الشخصي في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق.
- حذف الحساب والبيانات: يمكنك طلب حذف حسابك نهائياً وجميع البيانات المرتبطة به من خلال إعدادات الحساب أو بالتواصل معنا مباشرة.
- إلغاء الإذن: يمكنك سحب الصلاحيات التي منحتها للتطبيق (مثل الوصول إلى الكاميرا أو الموقع أو الإشعارات) في أي وقت عبر إعدادات نظام جهازك.
8. تعديل سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التغيرات القانونية أو التقنية أو التطورات في تطبيقنا. عند إجراء أي تعديلات، سنقوم بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.
ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لتكون على علم بكيفية حماية بياناتك.
9. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة، أو استفسارات، أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بكيفية التعامل مع بياناتك، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني:
freely2026@gmail.com